「補聴器の電話セールス」という効率の良くなさそうな話を聞いて笑ってしまいました。「コルトレーン補聴器」という不治の空目について以前書きましたが（http://d.hatena.ne.jp/taic/20130614/1371207780）、同じく補聴器メーカーの「ヒヤリングエイド」というのも、ヒヤリハットと読めてしまって職業柄か血圧が上がります。。

ヒヤリハットはclose-call incident。